Кто, как и куда должен передавать показания приборов учета

Постановление Правительства РФ № 344, вступившее в силу 1 июня 2013 года, закрепляет за жителями обязанность обеспечить доступ исполнителя коммунальных услуг к прибору учёта для снятия контрольных показаний. Период снятия контрольных показаний остался тем же - один раз в год, если клиент сообщает показания счетчика. В ином случае предусмотрены два варианта. Если прибор учета находится в доступном месте, например, на лестничной площадке, то он проверяется не реже, чем один раз в шесть месяцев. Если счетчик установлен в квартире, то контролер может прийти к клиенту не чаще, чем один раз в шесть месяцев.

В какой срок необходимо передавать показания приборов учета?

Клиент имеет право ежемесячно снимать показания счетчика и передавать полученные показания исполнителю коммунальных ресурсов или расчетному центру. Однако законодательство не закрепляет определенные сроки передачи показаний индивидуальных приборов учета: исполнитель коммунальных услуг или расчетный центр согласовывает сроки передачи данных с жителями. В этой связи ООО "Центр жилищных расчетов" предлагает своим абонентам передавать показания счетчика до 30 числа текущего месяца включительно. Со своей стороны центр обязуется принимать показания в срок до 30 числа и использовать их в расчетах. Данный срок обусловлен тем, что у "Центра жилищных расчетов" есть обязанность формирования платежных документов до 15 числа месяца, следующего за расчетным, поэтому уже с 1 числа начинается формирование счетов, и показания, переданные после 30-го числа, не смогут быть приняты в расчет текущего месяца.

Как можно передать показания в "Центр жилищных расчетов"?

До 30 числа включительно передать показания можно одним из следующих способов:

" Круглосуточно по Интернету через сервис "Передать показания счетчика" на сайте ООО "Центр жилищных расчетов" (ссылка на сайт).

Шаг 1-й: заходите на сайт центра расчетов, нажимаете ссылку "Передать показания счетчика" или заходите по ссылке

Шаг 2-й: в верхней строчке вводите свой лицевой счет (он имеет 8-10 знаков, его можно посмотреть в старых счетах) и нажимаете кнопку "найти счет". На экране компьютера отображается ваш адрес.

Шаг 3-й: в следующей строчке вводите показания счетчика на текущее число и нажимаете кнопку "передать".

" По телефону: 8 (8212) 204-164: по будням с 09.00 до 17.00 - сотруднику центра;

" Круглосуточно по телефону 8 (8212) 204-164 - для ввода показаний нужно будет переключиться в тоновый режим (нажать *), нажать цифру 1 и последовательно выполнить требуемые автоответчиком операции: назвать после звукового сигнала адрес и показания приборов учета;

" Круглосуточно по электронной почте mail@cgr.gkhkomi.ru : обязательно указывать полный адрес и дату снятия показаний в тексте письма, в теме письма указать "показания приборов учета и адрес";

" Круглосуточно с помощью смс-сервиса на номер 8912 951 0948. Сообщение должно соответствовать определенному формату:

ПС 1234567890 А Б В Г

где 1234567890 - Ваш номер клиента, А - показание счетчика электроэнергии "день", Б - показание счетчика электроэнергии "ночь", В - показания счетчика горячей воды, Г - показания счетчика холодной воды

Например: 1234567890 567,8 1080, 5 9,0 5,4.

" Через личный кабинет на сайте ООО "Центр жилищных расчетов": открыть вкладку "Передать показания приборов учета", в крайнем правом столбце ввести показания.

Мы рекомендуем гражданам прибегнуть к обезличенной форме передачи показаний как наиболее удобной, к тому же, круглосуточной: Интернет (сайт "Центра жилищных расчетов"), смс-сервис, электронная почта, автоответчик. Там не может быть ни очереди, ни загрузки линий, и от абонентов не требуется больших усилий.

Как будет выставляться счет тем, кто не успеет вовремя передать показания?

Ничего страшного, если граждане не успели передать показания счетчика до 30 числа (или сообщили их позже): расчет в этом случае будет произведен по среднемесячному потреблению (берутся данные за последние 6 месяцев). И так 6 месяцев в случае отсутствия информации от клиента или контрольных показаний. Если показания не сообщаются более 6 месяцев, расчет будет произведен по нормативам потребления энергоресурсов.

Будут ли применяться штрафные санкции, если абонент вовремя не передал показания приборов учета?

Никаких санкций к клиенту за отсутствие информации о потреблении не применяется. Мы не видим ничего страшного в том, если гражданин не передал показания индивидуального прибора учета до 30 числа, и он будет оплачивать по среднему расходу энергоресурсов. В дальнейшем, как только клиент сообщит показания, председатель ТСЖ или представитель ресурсоснабжающей компании снимет контрольные показания счетчика, последующий счет будет выставлен в соответствии с фактическими показаниями, в расчете будут использоваться именно эти данные. При этом все социальные нормы, умноженные на количество зарегистрированных, сохраняются.

В какие сроки жители должны произвести оплату?

Абоненты ООО "Центр жилищных расчетов" оплачивают квитанцию непосредственно за прошедший месяц (за март - в апреле, за апрель - в мае и т.д.) до 30 числа.